Entrega do seu carro novo

Enviamos semanalmente um e-mail para o gestor de frota da sua empresa, informando o status da entrega do seu veículo. Além disso, se houver dúvidas, o gestor de frotas pode entrar em contato com o seu Account Manager para saber detalhes do processo.

O processo de Encomenda e Entrega

1) A Arval faz o pedido do seu novo carro na montadora e comunica a data prevista de entrega;

2) Semanalmente a Arval envia um e-mail ao gestor de frotas com o status da previsão de entrega do veículo (ou alteração);

3) 2 dias úteis antes da entrega do veículo, o  gestor receberá um e-mail informando o local onde o veículo deverá ser retirado pelo condutor;

4) O condutor deve entrar em contato com a concessionária e realizar o agendamento da retirada do veículo;

5) Após retirar o veículo, o condutor deve assinar e enviar o check list de retirada, para a Arval em até 1 dia útil.