Arval Prime: Concierge dedicado, suporte ágil e eficiência para sua frota executiva

O Arval Prime é um serviço de atendimento exclusivo, desenhado para atender as solicitações de condutores(as) de Frotas Executivas e dar suporte personalizado através de Concierges dedicados. Nosso serviço de Concierge oferece um suporte completo e personalizado da experiência dos condutores. Do primeiro contato à conclusão do serviço, garantimos um atendimento ágil, exclusivo e eficiente, permitindo que o usuário foque no que realmente importa enquanto cuidamos de toda a jornada com excelência.

DESENHADO PARA VOCÊ.

Arval Prime é um serviço de atendimento exclusivo, desenhado para atender as solicitações de condutores(as) de frotas executivas e dar suporte personalizado através de Concierges dedicados.

Nosso serviço de Concierge oferece um suporte completo e personalizado para a experiência dos condutores.

Do primeiro contato à conclusão do serviço, garantimos um atendimento ágil, exclusivo e eficiente, permitindo que o usuário foque no que realmente importa enquanto cuidamos de toda a jornada com excelência.

AGILIDADE, EFICIÊNCIA E PRATICIDADE

Arval Prime proporciona uma experiência única para sua frota executiva, com um canal prioritário e exclusivo e Concierge dedicado para atender suas solicitações e acompanhar seus serviços. Uma abordagem personalizada para resoluções ainda mais rápidas e eficientes das suas necessidades, otimizando o seu tempo e de seus executivos.

✔ Atenção

total às suas necessidades

✔ Retorno ágil

de resposta em até 4 horas

✔ Conforto e Segurança

de um follow up ativo

OTIMIZE O SEU TEMPO E DE SEUS EXECUTIVOS

Central de atendimento dedicado

Um canal prioritário e exclusivo que garante suporte ágil, realizado por um Concierge dedicado.

Retorno ágil de solicitações

Rápida atuação do Concierge para agendar revisão e manutenção, abertura de sinistros, solicitação Leva e Traz e carro reserva (caso contratado).

Follow-up e atualizações de status proativo

O Concierge atua no follow-up proativo das solicitações durante os atendimentos dos serviços do veículo e frequentemente atualiza o condutor do status do serviço.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

Sem preocupações com solicitações e serviços

Deixe tudo com o Concierge dedicado. Ele irá cuidar das suas solicitações e fará o acompanhamento dos serviços. Gestores de frota contam com o conforto do follow up ativo das solicitações dos condutores mais exigentes.

Alívio da carga de trabalho

Conte com o Concierge dedicado e o canal prioritário e exclusivo para a abertura e acompanhamento ativo das suas solicitações.

Satisfação dos executivos

O Arval Prime oferece um atendimento cordial e follow-up proativo, otimizando o tempo e levando mais comodidade para os executivos.

RETORNO ÁGIL EM ATÉ 4 HORAS

Garantia de atendimento ágil com um compromisso de resposta das solicitações em até 4 horas. Uma experiência eficiente, para que sua frota esteja sempre em movimento sem perder tempo.

Abertura de sinistros
Solicitação de Leva e Traz
Agendamento de revisão ou manutenção
Socorro para bateria
Carro reserva (caso contratado)
Demais necessidades