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    Liea o ARVAL Yearbook

Metodologia DASIC

A Metodologia DASIC de Arval

Baseada na metodologia de “Qualidade 6 Sigma”, nossa abordagem comercial é constituída por cinco etapas:

Descoberta: Conhecer detalhadamente a empresa em termos financeiros, de recursos humanos, custos, imagem e frota (Acordo de Confidencialidade).

Análise: Compreender e medir a política de carros e seus procedimentos.

Solução: Detectar melhorias e propor soluções.

Implementação: Concordar, com base em um documento escrito, nossa relação comercial e dar a formação adequada.

Controle: Acordar formas de "feedback" para garantir satisfação.